每個(gè)亞馬遜賣家都離不開海外倉。很多亞馬遜賣家覺得自己用不上海外倉庫,實(shí)則不然。在跨境電子商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)中,有些難題確實(shí)需要海外倉來解決。一旦了解了海外倉庫的重要性,賣家就會(huì)對(duì)其產(chǎn)生依賴。不同規(guī)模的賣家對(duì)海外倉庫的依賴程度不同,需求也相應(yīng)各異。下面針對(duì)不同類型賣家遇到的問題進(jìn)行分析,以便了解不同賣家應(yīng)如何合理使用海外倉庫。
一、小規(guī)模賣家
對(duì)于小賣家而言,應(yīng)將海外倉庫的功能更多地聚焦在 FBA 退貨換標(biāo)上。眾所周知,亞馬遜的退換貨幾率一直居高不下。作為小賣家,要合理利用海外倉庫進(jìn)行退貨和換貨的二次處理。在出現(xiàn)退貨換貨情況時(shí),亞馬遜通常會(huì)提供放棄或發(fā)送到另一個(gè)地址的選項(xiàng)。由于亞馬遜規(guī)定嚴(yán)格,退貨后許多產(chǎn)品被列為不可二次銷售產(chǎn)品。若把貨送到我們 ABC 所在的海外倉庫,我們的海外倉儲(chǔ)服務(wù)人員可以重新包裝產(chǎn)品并貼上標(biāo)簽,然后重新發(fā)送到亞馬遜倉庫,產(chǎn)品就能作為全新的產(chǎn)品重新上架銷售。
二、中型賣家
對(duì)于中型賣家來說,退貨和換貨是基本要求和必要條件。此外,中型賣家對(duì)海外倉庫的存儲(chǔ)需求更為迫切。中型賣家可能擁有多個(gè)倉庫,為節(jié)省運(yùn)費(fèi),他們可以一次性將貨物運(yùn)到海外倉庫進(jìn)行存儲(chǔ),否則同時(shí)發(fā)布 FBA 可能導(dǎo)致自己的幾個(gè)賬戶關(guān)聯(lián)。并非所有賬戶表現(xiàn)都一致,有必要將貨物分配到海外倉庫。所以,中型賣家需要一個(gè)穩(wěn)定、可靠的海外倉庫來協(xié)助進(jìn)行資源分配和規(guī)劃。
三、大型賣家
對(duì)于大型賣家,他們往往選擇建立自己的海外倉庫,因?yàn)樗麄儗?duì)海外倉庫的需求極大。除了滿足中小型賣家的需求之外,還可能需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修。此時(shí),海外倉庫相當(dāng)于外國賣家的支持中心。海外倉庫是根據(jù)不同需求使用的,無論跨境電子商務(wù)的規(guī)模如何,實(shí)際上都需要海外倉庫。因此,大多數(shù) FBA 賣家都在布局中,不妨考慮一下環(huán)至美海外倉庫。