一、起步階段的家庭海外倉要注意哪些事項?
預(yù)算有限
家庭倉起盤資金有限,必須注重開源節(jié)流,合理控制成本。
庫存問題
季節(jié)性產(chǎn)品如圣誕節(jié)裝飾等,要控制庫存,避免過度囤積導(dǎo)致資金占用。
勞動力邊際成本
自己的勞動時間也是成本,要提高工作效率,避免“瞎忙”。
溝通成本
與客戶的溝通要清晰流暢,每項業(yè)務(wù)要有明確流程,減少雙方的負(fù)擔(dān)。
二、家庭海外倉起步階段如何優(yōu)化?
1. 細(xì)節(jié)問題
安全措施
在必要位置放置防滑墊等小物件,確保搬運貨物時的安全,避免鄰居投訴。
保持清潔
保持倉庫的清潔,雖然不能直接帶來更多客戶,但有助于提升整體運營水平。
2. 提升效率
使用貨架
即使是家庭倉,也建議使用貨架,按大小、SKU等標(biāo)準(zhǔn)分類存放貨物,提高揀貨速度和效率。
3. 明確責(zé)任
仔細(xì)核對
收貨入庫時,仔細(xì)核對SKU,確認(rèn)無誤后再與客戶確認(rèn)收貨,避免后續(xù)責(zé)任不清。
4. 訂單處理
核心能力
聚焦幾個關(guān)鍵點:貨物擺放是否便于揀貨、出錯率高低、工作流程是否順暢。
通過以上措施,家庭海外倉可以在起步階段更加順利地開展業(yè)務(wù),逐步提升效率和服務(wù)質(zhì)量。